| 安视野电子售后服务 |
感谢您使用深圳市安视野电子有限公司优质产品,为了保证用户的权利和利益,我公司对所出售的产品,实行30天包退、三个月半年包换、两年保修及终身维护的郑重承诺,相关产品售后服务条款如下: 1)两年内免费维修非人为原因造成的元器件损坏。 2) 一个月内退货或换货,无需任何理由。 3) 三个月内等价换货。 4) 一年内单个产品出现两次问题,可以换货。 5) 终身维护。 二、若属下列因素,即使产品在保修期内,本公司将收取相关维修费用: ● 用户未按产品使用说明错误操作而引起的人为故障; ● 用户自行拆机,修理或改装对产品造成的损坏; ● 未按产品使用说明,维护、保管不当所造成的损坏; ● 产品信息不完整,如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改 ; ● 其他不正常使用(主要是电源供电部分或电源品质原因)所造成之问题及故障; ● 因不可抗力因素(如:火灾、地震、雷击、水害等)引起的故障和损坏。 三、对于需要进行更换机器的处理: ● 购买时间不超过三个月(自出厂之日起); ● 外壳无磨损,划伤,变形,腐蚀等状况; ● 机身需保持清洁; ● 售后服务政策第二项之情况本公司不予换货。 四、对于需要退货机器的处理: ● 购买时间不超过一个月(自出厂之日起); ● 机器由于产品本身质量问题无法正常使用; ● 外壳无磨损,划伤,变形,腐蚀等状况; ● 售后服务政策第二项之情况本公司不予退货。 五、购买时间超过一个月的不予退货,超过三个月的不予换货,但特殊情况下需要退换货的,本公司将收取机器外壳更换费用和机芯折旧费用。 六、机器配件类(镜头、支架、电源等)不在此保修政策内。 七、非本公司产品,不在此售后服务范围之内。 以上条例自2012年3月1日起实施 | |